退换货政策
退换货政策
在鹦鹉王，我们致力于确保您购买的产品完全满意。如果您对订单有任何不满意，请查看以下退换货政策。
📦 退货条件
- 商品必须在收到后15天内退货申请
- 商品必须处于未使用、原包装状态
- 请保留所有原始标签和包装材料
- DNA检测服务不可申请退费
🔄 如何申请退货
- 发送邮件至parrotking6666@gmail.com
- 提供您的订单编号和退货原因
- 我们将在24小时内回复并提供退货说明
- 附说明将商品寄回
💰退款处理
- 并检查退货后，我们将在5-7个工作日内处理退款
- 退款将退款至原支付方式
- 运费不给退还(商品质量问题除外)
🔁换货服务
如果您需要更换尺寸、颜色或其他款式，请联系我们的客服团队。我们将优先处理换货请求。
❌ 不可退货的情况
- 已使用的DNA检测服务
- 超过15天退货期限的商品
- 商品明显使用过或损坏
如有任何疑问，请随时联系我们：
邮箱: parrotking6666@gmail.com
短信: (949) 537-1152